Política de envío
En Hashi preparamos y enviamos tu pedido de forma rápida y segura. Así funciona:
Gastos de envío
- Envío gratis en pedidos desde 40 € (todos los packs).
- Con 1 frasco, el envío por Correos cuesta 3,95 €.
Plazos
Preparamos tu pedido en 0–2 días hábiles (de lunes a viernes) desde que se confirma el pago. Los pedidos hechos después de las 13:00 (GMT+1), en fin de semana o en festivo se preparan el siguiente día hábil.
El plazo de entrega es de 6 a 12 días hábiles según tu ubicación. Enviamos a toda España.
Seguimiento
En cuanto enviamos tu pedido, recibes el número de seguimiento por email o WhatsApp. Más información en Seguimiento del pedido.
¿Tu pedido no llega?
Si han pasado 20 días hábiles desde el envío y no has recibido tu pedido, escríbenos: lo investigamos y, si corresponde, te enviamos otro o te devolvemos el dinero.
Producto dañado o equivocado
Escríbenos en las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del problema. Nos hacemos cargo del envío de devolución y te enviamos un producto nuevo o te devolvemos el dinero.
Cuando el transportista marca un envío como entregado (incluida la entrega en un lugar seguro o con foto de entrega), Hashi no puede hacerse responsable de paquetes perdidos o robados.